Creating business relationship value!
Glossar 

Hier finden Sie eine Sammlung von Begriffen zum Thema Geschäftsbeziehungen. Das Glossar wird ständig erweitert und verbessert. Es lohnt sich also bei Bedarf und Interesse immer mal wieder hinein zu schauen.
Über Veränderungen wird aber auch informiert.

Bedarfsanalyse
-> Demand Planning

Business Relationship Management

Change Management
Zusammenführen von Relations bei der Zusammenlegung von Unternehmen
- Information der Kunden 

Compliance

Code of Conduct
-> Verhaltenscodex

Competitive Intelligence

Corporate Social Responsibility (CSR)

Customer Relationship Management - CRM

Customer Experience Journey

Customer Experience Transformation

Customer Value

Crowdfunding

Data Enrichment (→ Produkt) 

Design Thinking 

Digitale Nomaden

DSVGO

Follower 

Generation Y

Get in contact

Hackathon 
new 27.3.18

Influencer

Kontextbasierte Beziehungen

Kundenlebenszyklus

Kundenzufriedenheit
-> Kano Modell zur Messung der Kundenzufriedenheit

Kundenwert

Lobbying
new 2.4.18

Millenials 

Multiplikatoren

Personas Methode

Political Affairs
new 2.4.18

Public Affairs
new 2.4.18

Public Relations

Relationing

Soziale Kompetenz 

Supplier Mangement

Synergie

Triple Helix Concept

WinWin

XRM - Cross Relationship Management

Profiling 

Relationship Coaching

Relationship Experience
neuer Begriff?

Transformation